SERVIS A PODPORA

Spokojnosť zákazníka je prioritou FDSP

Náš záväzok k vám

FDSP zákazníka, môžete očakávať, že tieto normy od nás:

● Budete dostávať priateľské, rýchly servis a nebude sa to považovať za samozrejmosť.

● Budete konkurenčné sadzba a zaručené prevedenie.

● vždy budete mať priamy prístup k osoby spravujúcej Váš projekt.

● Sme sa hrdí na našu schopnosť byť flexibilní na požiadavky našich zákazníkov.

● vrátime vaše telefónne hovory alebo odpoveď e-maily čo najskôr, ale vždy do 24 pracovných hodín.

● dodáme v dohodnutej dobe zakaždým.

● v prípade potreby budeme vždy robiť stránky opatrenie pred výroba.

● Budeme skúmať akékoľvek obavy, môže a nápravu prípadných problémov, ktoré nastali s našou prácou, ktoré možno pripísať nás do 5 pracovných dní (alebo sme vám vedieť vopred našej neschopnosti urobiť z dôvodov úplne mimo našu kontrolu.)

● Chápeme, že ste jediný sudca náš výkon. A iných dôvodov Vaša spätná väzba je rozhodujúce pre náš prebiehajúci vzťah s vami. Tešíme sa na prijímanie svoje nápady, pripomienky a návrhy.

Ako nám môžete pomôcť

● Dajte nám vedieť okamžite na akékoľvek otázky môžete mať.

● Poskytnúť všetky príslušné údaje a špecifikácie, aby sme mohli pripraviť ponuku alebo vyrobiť svoju prácu.

● Zaplatiť náš účet okamžite v súlade s podmienkami súhlasil s tebou a je uvedené na faktúre.

● Poradiť na najbližšie možné pohodlie, ak vaša práca je vpredu alebo pozadu.

● Zvážiť odkazuje nás k aspoň jeden iné podnikanie, ktoré si myslíte, že by mali ťažiť z združenia s našou spoločnosťou.

Servisná sieť

Popredajný servis

Pred a počas predaja, rešpektujeme a počúvať potreby našich zákazníkov, aby naše riešenie ako vyhovujúci. Po predaji, náš servisný tím vám rýchlo reagovať po obdržaní vašej servisnej požiadavku.

Technická podpora

FDSP ponúka širokú škálu strojov a inžinierskych služieb kŕmenia zvierat, energie biomasy, silá skladovanie a hnojivo. Pre každého nášho podnikania, považujeme zákazníckej podpory, spokojnosť a spätná väzba, súčasťou nášho celkového marketingového úsilia. Prosím, postupujte podľa vhodných odkazov nižšie získať podporu, kontaktné informácie, sťahovanie a ďalšie informácie, ktoré potrebujete.