SERVIS A PODPORA
Spokojnosť zákazníka je prioritou FDSP
Náš záväzok k vám
FDSP zákazníka, môžete očakávať, že tieto normy od nás:
● Budete dostávať priateľské, rýchly servis a nebude sa to považovať za samozrejmosť.
● Budete konkurenčné sadzba a zaručené prevedenie.
● vždy budete mať priamy prístup k osoby spravujúcej Váš projekt.
● Sme sa hrdí na našu schopnosť byť flexibilní na požiadavky našich zákazníkov.
● vrátime vaše telefónne hovory alebo odpoveď e-maily čo najskôr, ale vždy do 24 pracovných hodín.
● dodáme v dohodnutej dobe zakaždým.
● v prípade potreby budeme vždy robiť stránky opatrenie pred výroba.
● Budeme skúmať akékoľvek obavy, môže a nápravu prípadných problémov, ktoré nastali s našou prácou, ktoré možno pripísať nás do 5 pracovných dní (alebo sme vám vedieť vopred našej neschopnosti urobiť z dôvodov úplne mimo našu kontrolu.)
● Chápeme, že ste jediný sudca náš výkon. A iných dôvodov Vaša spätná väzba je rozhodujúce pre náš prebiehajúci vzťah s vami. Tešíme sa na prijímanie svoje nápady, pripomienky a návrhy.
Ako nám môžete pomôcť
● Dajte nám vedieť okamžite na akékoľvek otázky môžete mať.
● Poskytnúť všetky príslušné údaje a špecifikácie, aby sme mohli pripraviť ponuku alebo vyrobiť svoju prácu.
● Zaplatiť náš účet okamžite v súlade s podmienkami súhlasil s tebou a je uvedené na faktúre.
● Poradiť na najbližšie možné pohodlie, ak vaša práca je vpredu alebo pozadu.
● Zvážiť odkazuje nás k aspoň jeden iné podnikanie, ktoré si myslíte, že by mali ťažiť z združenia s našou spoločnosťou.
Servisná sieť
Popredajný servis
Pred a počas predaja, rešpektujeme a počúvať potreby našich zákazníkov, aby naše riešenie ako vyhovujúci. Po predaji, náš servisný tím vám rýchlo reagovať po obdržaní vašej servisnej požiadavku.
Technická podpora
FDSP ponúka širokú škálu strojov a inžinierskych služieb kŕmenia zvierat, energie biomasy, silá skladovanie a hnojivo. Pre každého nášho podnikania, považujeme zákazníckej podpory, spokojnosť a spätná väzba, súčasťou nášho celkového marketingového úsilia. Prosím, postupujte podľa vhodných odkazov nižšie získať podporu, kontaktné informácie, sťahovanie a ďalšie informácie, ktoré potrebujete.
Kŕmenie stroje | Bio-hmoty strojov | Silo skladovacieho zariadenia | Hnojivo strojov |